宁波百事益技术服务有限公司创立于2001年,总部中国宁波，注册资金为200万美元，是经政府批准，少数具备保税维修资质，及业内首家具备计算机维修与用户移动通信终端维修双工种职业技能鉴定资格的专业服务公司。目前已在大陆设立60余处客户服务中心与分支机构，现有工程服务团队约350余人。百事益积累多年维修技术与售后服务经验，专注为海内外IT产业之品牌商(OBM) 、OEM/ODM 厂商、企业用户、政府机关、电子商务、终端用户等 ，提供完整的售后维修相关服务、规划与咨询百事益除总部宁波为国际维修服务据点服务海外客户外,为方便快速有效服务国内广大的市场，客户服务中心多数具备芯片级完修能力，并贯彻追求完美的售后服务品质策略，致力于售后服务作业标准化的精神，投入资金开发自有的售后服务专用ERP系统，来管控追溯相关的作业流程；在维修品质方面，推动以MSD/ESD国际标准进行储存与作业环境管控、以IPC610/7711/7721国际标准管理维修技术工艺 ，并落实知识管理分享及维修教育训练标准化，已于2005年通过了ISO9001国际质量管理体系认证 。未来IT产业将越来越趋于动态与复杂，环保意识及消费对售后服务需求提升，各家厂商面对逆物流售后服务的整合与挑战也更加重要。因此，百事益提出以『提供IT产业完整的逆物流创新价值服务』为使命 ，配合『专业、速度、服务』的自我管理的经营理念，以达成『百事益服务，世界一流，客户激赏』的愿景，来服务我们的每一个客户。