Misión, visión y valores Misión Ser la institución financiera preferida por la micro y pequeña empresa del país, por su reconocida solvencia y calidad de sus servicios, atrayendo a inversionistas comprometidos con el desarrollo equitativo e incluyente de Bolivia. Visión Ser reconocida mundialmente como la institución de las microfinanzas del futuro, donde el sistema financiero internacional promueve un desarrollo global basado no sólo en el crecimiento económico, sino también en la justicia distributiva y en la defensa del medio ambiente. Valores El trabajo de FIE S.A. se sustenta en una sólida filosofía de responsabilidad social empresarial y un alto compromiso con la honestidad, el respeto, la lealtad, la justicia, responsabilidad y la transparencia en el desarrollo de sus actividades. 75 mil clientes activos, más de 506 millones de dólares desembolsados, un número de operaciones crediticias que superan a las 364 mil, más de 126 mil ahorristas, junto con transacciones financieras diarias de diverso tipo, pagos de servicios públicos, impuestos, etc., son frutos palpables de un esfuerzo que ya tiene dos décadas de vida. Una historia de cooperación y solidaridad, de eficacia, eficiencia y adaptabilidad, para sectores necesitados de estos servicios, adecuados a sus necesidades particulares y orientada hacia un futuro mejor para el país"​.